Les fournisseursFournisseur à éviter : www.brassetabiere.fr

où se fournir en matériel et matières premières ?
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Malibzh
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Re: Fournisseur : www.brassetabiere.fr

Message par Malibzh »

J'ai passé deux commandes chez eux au début. Bien. Mais il n'y avait pas énormément de choix.
J'ai arrêté de passer par eux, car il n'y avait pas énormément de références et les produit était souvent hors stock.
Mais le site a évolué depuis. Je garde sous le coude au besoin.
(Je vois qu'il manque les levures de chez White Labs.)
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blobblob
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Re: Fournisseur : www.brassetabiere.fr

Message par blobblob »

salut,

l'offre de 10% avec Brassetabière est-elle toujours valable ?
ils ne répondent pas à mon mail ...
genepi
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Re: Fournisseur : www.brassetabiere.fr

Message par genepi »

j'ai l'impression qu'ils ne répondent jamais, ont dirait qu'ils ont abandonnés le site...
Flo63
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Re: Fournisseur : www.brassetabiere.fr

Message par Flo63 »

Bonjour,

Il y a 6 semaines de ça j’ai passé une commande sur ce site puis plus aucune nouvelle.
J’ai constaté que le site était en déshérence , bp de produits indisponibles, plus d’actualisations etc...

Avec l’adresse de la société, j’ai découvert que le gars en possède une autre qui s’appelle les ptits themes. Rien à voir avec la,biere mais bon. Cette boite a un tel avec une personne qui répond. J’ai donc fait passer’ le message que j’attendais ma commande et j’ai été livré en 48h.

Je ne balance pas le tel mais pour ceux qui seraient en attente d’une commande qui ne vient jamais, il se trouve sur’ le net. Le prénom du gérant des 2 boîtes est Guillaume.

A bon entendeur...
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Re: Fournisseur : www.brassetabiere.fr

Message par wizzard42 »

bonjour,
pareil pour moi, une commande groupée en novembre...livrée en mars avec un sac eventré
et manquent des levures!
personne ne repond aux mails, ni telephone....
si qqun a des infos, je suis preneur.
genepi
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Re: Fournisseur : www.brassetabiere.fr

Message par genepi »

Je ne balance pas le tel mais pour ceux qui seraient en attente d’une commande qui ne vient jamais, il se trouve sur’ le net. Le prénom du gérant des 2 boîtes est Guillaume.
merci pour l'info, dommage d'en arriver là mais bon...
RomainS
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Re: Fournisseur : www.brassetabiere.fr

Message par RomainS »

Salut,

Je vais bientôt avoir des infos à vous donner concernant ce fournisseur je pense.
Ma cuve chinoise 50L achetée chez eux en septembre vient de griller :(

Une petite odeur de cramé, puis pouf, plus rien, l'électronique et la pompe ne s'allument plus. Juste avant l'ébu, ça aurai pu être pire. Pour sauver le brassin on a fait l'ébu dans deux stérilisateurs à bocaux (ébu plus que moyenne, il faut le dire, en particulier sur un des deux qui est encore moins puissant....).

On a tenter de rallumer plus tard une fois refroidit (sécurité thermique par exemple), mais que nenni.
Ce n'est peut être pas grand chose, mais ce n'est pas vraiment le problème, c'est plus ce que cela va donner niveau SAV....

J'ai contacté le site mercredi dernier, pas de nouvelle pour l'instant (il y avait les ponts donc je laisse un délai supplémentaire...).
Je vous tiens au courant de l'évolution des choses.

Bye
Romain
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Re: Fournisseur : www.brassetabiere.fr

Message par Colas »

Ma cuve chinoise 40L déconne aussi.
J'ai tenté de les joindre par téléphone, sms, et contact direct via le site ... et rien depuis plus d'un mois !
J'ai vraiment les boules ....
Si quelqu'un sait comment les joindre, je suis preneur.
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Re: Fournisseur : www.brassetabiere.fr

Message par genepi »

Avec l’adresse de la société, j’ai découvert que le gars en possède une autre qui s’appelle les ptits themes. Rien à voir avec la,biere mais bon. Cette boite a un tel avec une personne qui répond. J’ai donc fait passer’ le message que j’attendais ma commande et j’ai été livré en 48h.
j'ai également fait comme cela en envoyant un mail. L'épouse du gérant m'a répondu rapidement pour me dire qu'elle passe le message à son époux. Le 2 mai j'ai reçu un message du site pour s'excuser, et me dire qu'il s'occupe de ma commande. Le 17 mai je reçois un mail pour me dire que ma commande est expédié... j’attends toujours :evil:

Conclusion: un SAV pourri !
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Re: Fournisseur : www.brassetabiere.fr

Message par lezius »

J'aurais du passé ici avant de commander... bon 2 sachet de levure en attente depuis mi-aout...
Le site est en liquidation avant fermeture définitive...

Bref, je pense qu'il ne faut plus s'y fier...
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